Wird eine Sendung „frei Bordsteinkante“ geliefert, bedeutet dies, dass das Speditionsunternehmen bzw. der Lieferant die entsprechende Sendung am Straßenrand ablegen darf. Die gelieferte Ware muss also nicht bis zur Haustür oder in die Wohnung oder die Garage etc. gebracht werden.

Das bedeutet also für Sie, dass es nach dem Abladen vom LKW die Entscheidung des Speditions-Mitarbeiters ist, ob die Ware tatsächlich bis zu Ihrer Eingangstür oder auch in die Garage getragen wird. Dies ist normalerweise kein Problem, denn in der Regel stellen die Mitarbeiter die Ware auch gerne dort ab, wo der Kunde es wünscht.

Aber Zustellfahrer sind auch nur Menschen und gerade bei schwer zugänglichen Gebäuden und sperrigen Lieferungen erfordert es ggf. etwas „Verhandlungsgeschick“, zumindest aber Freundlichkeit und Verständnis, damit die Ware nicht unglücklich stehen gelassen wird.